Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Contacto privacidad:
Contacto general / soporte: pestaña Contacto de la aplicación o
Aplicación:
2. Ámbito
Esta política describe el tratamiento de datos personales cuando utilizas PokerForgeAI, aplicación web de entrenamiento y análisis heurístico GTO de póker NL Hold'em 6-max (entrenador interactivo, importación de sesiones, estadísticas agregadas, sincronización en la nube, planes de suscripción e IA Coach opcional).
3. Datos que tratamos
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación y cuenta | ID de usuario (Supabase/Google), correo, nombre, foto, idioma | Inicio de sesión |
| Datos de uso del entrenador | Manos simuladas, decisiones, EV estimado, posiciones, cartas en el spot de práctica | Uso de la app |
| Sesiones importadas | Análisis de manos, estadísticas, nicknames de mesa del historial importado | Archivo .txt que subes (PokerStars, Winamax…) |
| Estadísticas agregadas | Totales semanales, acierto, EV perdido, leaks por spot (sin conservar cada mano si borras el histórico) | Calculados al jugar o importar |
| Texto bruto de sesión | Contenido del .txt importado | Preferentemente en tu dispositivo; la nube guarda el análisis, no el .txt completo salvo que lo subas explícitamente |
| IA Coach (opcional) | Cartas, acciones, evaluación GTO, preguntas que escribes | Solo si aceptas el envío a IA |
| Mensajes de contacto | Título y texto de consultas, respuestas de soporte, historial de conversación | Formulario Contacto (requiere sesión) |
| Facturación | Plan, estado de suscripción, identificador de cliente en Stripe (no almacenamos números completos de tarjeta) | Contratación de plan de pago |
| Técnicos | Preferencias de cookies, caché local, metadatos de sincronización, y datos técnicos de errores/rendimiento (mensaje de error, traza de pila, versión de la app, navegador) mediante monitorización con Sentry, sin datos personales ni historiales de mano | localStorage / servicios en la nube |
4. Finalidades y bases legales
- Prestación del servicio (cuenta, entrenador, histórico, estadísticas, sync): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Importación y análisis de sesiones: ejecución del contrato.
- Atención al usuario (mensajes de contacto): ejecución del contrato / interés legítimo en responder consultas.
- IA Coach: consentimiento explícito antes del primer envío (art. 6.1.a RGPD).
- Cookies analíticas (Plausible, si las activas): consentimiento.
- Facturación: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Monitorización de errores (Sentry): interés legítimo en detectar y corregir fallos técnicos; no usa cookies ni recoge datos personales.
- Seguridad y mejora técnica: interés legítimo, limitado a lo necesario.
5. Destinatarios y encargados
| Proveedor | Servicio | Datos |
|---|---|---|
| Google LLC | OAuth / Gemini (IA Coach) | Perfil de cuenta; datos de mano si usas IA |
| Supabase Inc. | Auth, base de datos, sync, mensajes contacto | Datos de cuenta, histórico, sesiones, estadísticas, hilos de contacto |
| Stripe Inc. | Pagos y suscripciones | Datos de facturación |
| GitHub Pages | Alojamiento estático | Datos técnicos de conexión |
| Plausible (opcional, con consentimiento) | Analítica de uso agregada | Eventos agregados sin identificadores personales |
| Sentry (monitorización de errores) | Diagnóstico de errores y rendimiento | Datos técnicos de errores (mensaje, traza, versión, navegador), sin datos personales ni historiales de mano |
Las transferencias internacionales se amparan, cuando proceda, en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos del RGPD.
6. Conservación
- Cuenta activa: mientras uses el servicio.
- Mensajes de contacto: el tiempo necesario para gestionar la consulta y un plazo razonable de archivo (habitualmente hasta 24 meses).
- Tras eliminar cuenta: borrado de datos en la nube vinculados a tu ID; datos locales al confirmar en la app.
- Facturación: según obligaciones legales (normalmente 4–6 años).
7. Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad: o menú Cuenta.
- Exportar datos: Cuenta → Exportar mis datos (JSON).
- Suprimir cuenta: Cuenta → Eliminar mi cuenta y datos.
- Retirar consentimiento IA: deja de usar IA Coach o elimina datos locales/cuenta.
Reclamación ante la AEPD.
8. Menores
Servicio dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
9. Seguridad
HTTPS, aislamiento por usuario, acceso restringido al panel de administración. Ningún sistema es infalible; cierra sesión en dispositivos compartidos.
10. Cambios
Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha.